OIKONOMIA ΗΛΕΙΑ

Πελάτες και ακίνητα: οι δύο όψεις ενός μεσιτικού γραφείου


Η καθημερινή προβολή και προώθηση ακινήτων για πώληση ή  ενοικίαση, η έγκαιρη και υπεύθυνη ενημέρωση των υποψηφίων πελατών (αγοραστών – ενοικιαστών) που βρίσκονται σε αναζήτηση, η ανοιχτή γραμμή με τους ιδιοκτήτες ακινήτων προς πώληση ή ενοικίαση και ο μεταξύ τους συνδυασμός, συνιστούν την ουσία της επαγγελματικής λειτουργίας ενός μεσίτη κι ενός μεσιτικού γραφείου.
Οι βάσεις δεδομένων που σταδιακά δημιουργεί ένας μεσίτης ή ένα γραφείο και η καθημερινή αξιοποίηση τους, δημιουργούν μια χαοτική κατάσταση, που μόνο μια καλή οργάνωση του τρόπου διαχείρισης αυτών των πληροφοριών, μπορεί να την υπερβεί και να αποβεί αποδοτική και αποτελεσματική.
Αυτό προϋποθέτει την εγκατάσταση ενός λογισμικού, που να μπορεί να κάνει όλες τις λειτουργίες που χρειάζεται ένα μεσιτικό γραφείο για να κάνει τη διαφορά, αξιοποιώντας στο έπακρο τις δύο όψεις του νομίσματος της αγοράς ακινήτων: πελάτες και ακίνητα.
Η προώθηση των ακινήτων που διαχειρίζεται ένα γραφείο, είναι ο πρώτος στόχος. Η δημιουργία μιας επαγγελματικής ιστοσελίδας αγγελιών ακινήτων, παράλληλα με την ανάρτηση των αγγελιών σε ειδικές ή γενικές ιστοσελίδες αγοραπωλησιών και ακόμη και σε έντυπα – εφημερίδες αγγελιών, αποτελούν τις κύριες ενέργειες που προβαίνει ένα γραφείο.
Βέβαια το να «ανεβάσει» μία αγγελία δεν είναι κάτι τόσο απλό. Χρειάζεται καλή φωτογράφηση του ακινήτου κι ένα μικρό πωλησιακό κείμενο που να επικεντρώνεται με δυναμικό και άμεσο τρόπο, στα δυνατά σημεία του ακινήτου και τα μοναδικά του χαρακτηριστικά.
Η ενημέρωση των υποψήφιων αγοραστών, είναι μία ακόμη λειτουργία που θέλει πολύ καλά ενημερωμένη και οργανωμένη βάση δεδομένων διαχείρισης ακινήτων κι έναν μηχανισμό υποστήριξης – πρόγραμμα, ώστε να γίνονται οι επαφές όταν και όπως ενδείκνυται.
Οι ιδιοκτήτες των ακινήτων πρέπει περιοδικά νε ενημερώνονται για την πορεία των επαφών που κάνει το γραφείο, ακόμη κι αν την συγκεκριμένη περίοδο δεν υπάρχει ιδιαίτερη αγοραστική κίνηση και ενδιαφέρον. Η ενημέρωση γίνεται με όλους τους τρόπους (επιστολές, email, sms, fax, τηλεφωνική, απ’ ευθείας) και αποδεικνύει τη συνέπεια του γραφείου και τον αυστηρό επαγγελματισμό των υπευθύνων του.
Άλλες εργασίες που συμπληρώνουν το πολύπτυχο πάζλ της λειτουργίας ενός μεσιτικού γραφείου που μπορούμε να αναφέρουμε, είναι η καθημερινή ενημέρωση των συνεργατών του γραφείου για την πορεία των εργασιών, η πιθανή ανάπτυξη συνεργασιών με άλλα μεσιτικά γραφεία ή κατασκευαστικές εταιρείες, η δημιουργία του απαραίτητου διαφημιστικού υλικού (έντυπα, τυποποιημένες επιστολές, ευχετήριες κάρτες κλπ).
Όλα αυτά καταδεικνύουν την ανάγκη ύπαρξης ενός ευέλικτου προγράμματος  που να αποτελεί όχι απλώς ένα λογισμικό προϊόν, αλλά έναν συνεργάτη που αναλαμβάνει τις δύσκολες αποστολές και θα βγάζει ασπροπρόσωπο το γραφείο και τους ανθρώπους του.
Και βέβαια, θα συνεισφέρει στην επίτευξη των αγοραπωλησιών, κάνοντας ευτυχισμένους πωλητές και αγοραστές.

 

Δείτε περισσότερα για το μεσιτικό πρόγραμμα e-agents