Η Γενική Γραμματεία Βιομηχανίας σε συνεργασία με την εταιρεία Kosmocar A.E., γενικό εισαγωγέα των αυτοκινήτων Volkswagen στην Ελλάδα, ανακοινώνει την επέκταση του προγράμματος προληπτικού ελέγχου αυτοκινήτων Volkswagen Up! και Polo. Η επέκταση αφορά σε 4.734 αυτοκίνητα (σύνολο επηρεαζόμενων οχημάτων 5.464), με ημερομηνία παραγωγής από τον Οκτώβριο 2015 έως τον Οκτώβριο 2017.
Το πρόβλημα εντοπίζεται στον κρίκο ρυμούλκησης που περιλαμβάνεται στα εργαλεία του αυτοκινήτου και ενδέχεται να μην έχει συγκολληθεί σωστά. Μέχρι στιγμής δεν έχει αναφερθεί καμία περίπτωση ατυχήματος που να σχετίζεται µε το συγκεκριμένο πρόβλημα.
Όλοι οι ιδιοκτήτες των ανωτέρω οχημάτων θα ειδοποιηθούν με προσωπική επιστολή έτσι ώστε να προσέλθουν σε οποιοδήποτε εξουσιοδοτημένο συνεργείο της Volkswagen επιθυμούν, έτσι ώστε να γίνει αντικατάσταση του κρίκου ρυμούλκησης χωρίς καμία επιπλέον οικονομική επιβάρυνση.
Για περισσότερες πληροφορίες ή διευκρινίσεις οι καταναλωτές παρακαλούνται να επικοινωνήσουν µε το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών της Volkswagen στο τηλέφωνο 210 – 9981100 και ώρες 09:00 – 18:00 ή στο email: customercare@kosmocar.gr.